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Screenshot malu INFO Informationsvideo (Bildquelle: @ Olaf Glowacz) – System für Statusinformationen per Knopfdruck zum Preis eines Lollis – Leichte Einrichtung und Bedienung – Cloud-Nutzung – Datenschutz durch Datenminimierung – Für alle KMU – Optimal für Digitalisierung in der Öffentlichen Verwaltung Potsdam – Im ununterbrochenen Informationsfluss zwischen Verkäufer und KundenArtikel lesen

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Die Mehrheit kleiner und mittelständischer Unternehmen hat den Nutzen sozialer Netzwerke noch nicht erkannt. Nutzung von sozialen Netzwerken in KMU (Bildquelle: Gelbe Seiten/ repräsentative Umfrage Civey 05/2020) Soziale Netzwerke sind für Unternehmen ein wichtiges Tool, um mit Kunden in Kontakt und wirtschaftlich erfolgreich zu bleiben. Dennoch stellt die Nutzung fürArtikel lesen

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Niemand konnte Anfang des Jahres voraussehen, dass Corona binnen weniger Wochen zu einem derart globalen Ausnahmezustand führen würde. Manager stehen vor großen Herausforderungen. Während die Angst vor der weiteren Ausbreitung des Virus dominiert, soziale Kontakte auf ein Minimum reduziert werden müssen, eine Ausgangssperre bis hin zur Schließung von Unternehmen droht,Artikel lesen

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Die DIAGONAL Gruppe regelt mit der Marke „Health Collect“ alles rund um das Inkasso für die Gesundheits- und Fitnessbranche Christian Davids überzeugt Unternehmen auf der FIBO von den Vorzügen der Health Collect. Es wird sportlich in Köln, denn dort findet vom 4. bis 7. April die weltweit größte Fitnessmesse FIBOArtikel lesen

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Markus Walter (Vorstand), Claudia Studenski, Angelika Hofferberth (Abteilungsleiterin Marktfolge) Auf eine fünfundzwanzigjährige Tätigkeit bei der Rüsselsheimer Volksbank eG kann Frau Claudia Studenski zurückblicken. Ihre Laufbahn in der Bank begann Frau Studenski am 1. April 1990 als Serviceberaterin in unserer Geschäftsstelle Adolf-von-Menzel-Straße. Seit 1999 unterstützt sie als Sachbearbeiterin in internen AbteilungenArtikel lesen

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Das moderne multilinguale Kontaktzentrum von Ventrica Das Kundenkontaktcenter Ventrica ( www.ventrica.co.uk), das bei den renommierten European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) 2017 Gold in der Kategorie „Best Outsourced Contact Center“ gewonnen hat, richtet sich an deutsche Unternehmen, die ihren europaweiten Kundenservice verbessern möchten. Dino Forte, Gründer und GeschäftsführerArtikel lesen

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Drei A im Marketing – Differenzierung schafft Aufmerksamkeit – Anders als andere muss nicht teuer sein Anders als andere (Bildquelle: Pixabay cco Lizenz) Sich von anderen zu unterscheiden, ist heute in der Kundengewinnung das Gebot der Stunde. Im Gegensatz zu Verkaufsstrategien der vergangenen Jahrzehnte, die eher von geringem Warenangebot undArtikel lesen

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Anforderungen der Ziele vereinen Aufgrund der seit 2010 geltenden Protokollpflicht in der Anlageberatung betreuen die Vermögensverwalter die Assets ihrer Kunden weitestgehend im Rahmen von Mandaten. Wegen der geringeren Kosten und Aufwände wird dabei in der Regel die standardisierte Vermögensverwaltung dem Einzelmandat vorgezogen. Lothar Behrens von der Augsburger Aktienbank zeigte beimArtikel lesen

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Persönlich, vertrauensvoll und innovativ Eberhard Stuber und Rüdiger Flick (Westfalen AG; 1. und 3. v. r.) nehmen den „Customer Satisfaction Leadership Award“ von Michael Fleming, Carolyn Woznicki, Michel Alboort und Ludger Nientiedt (Johnson Controls Building Efficiency; v. r.) entgegen. Milwaukee/Münster. Die Westfalen AG wurde kürzlich von Johnson Controls Building EfficiencyArtikel lesen