– Untersuchung des F.A.Z.-Instituts und des Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) (Köln) Smartphones sind für viele unverzichtbar geworden. Smartphone-Apps spielen daher eine immer wichtigere Rolle. Ob Einkaufen, Geld überweisen oder eine Wohnung suchen, alles wird heute unkompliziert und schnell über Smartphone-Apps erledigt. Bei solch einem großen Angebot fällt esArtikel lesen

-Ergebnis einer Studie von WELT in Kooperation mit Service Value -Insgesamt wurden 1.163 Unternehmen und Marken aus 76 Branchen untersucht (Köln) Engagement, das sowohl sozial, ökologisch als auch ökonomisch nachhaltig ist, wird von vielen Kund:innen sehr geschätzt. Für viele Unternehmen ist Nachhaltigkeit daher ein wichtiges Anliegen, das auch deutlich kommuniziertArtikel lesen

– Untersuchung der Süddeutsche Zeitung, des SZ-Instituts sowie ServiceValue – Insgesamt wurden 529 Apps aus 47 Branchen untersucht (Köln) Apps zu jedem nur denkbaren Thema sind aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken. Ihre Anwendung erleichtert unseren Alltag ungemein. Doch bei diesem immer größer werdenden Angebot verliert man schon einmal denArtikel lesen

– Ergebnis einer Studie von DEUTSCHLAND TEST und ServiceValue – 2.186 Unternehmen und Marken aus 185 Branchen bewertet (Köln) Welche Unternehmen haben die treuesten Kund:innen bzw. wem gelingt die Kund:innenbindung besonders gut? Um diese Frage zu beantworten, hat DEUTSCHLAND TEST gemeinsam mit dem Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue eine bundesweiteArtikel lesen

– YouGov-Studie im Auftrag des Handelsblatts – Insgesamt 1.500 Marken bewertet (Köln) In der Pandemie achten Verbraucher:innen verstärkt auf das Preis-Leistungs-Verhältnis von Dienstleistungen und Produkten. Eine Befragung des Handelsblatts und des Markt- und Meinungsforschungsinstituts YouGov zeigt, welche Marken sich besonders profilieren konnten. E WIE EINFACH hat in der Kategorie „Energieversorger“Artikel lesen

– Ergebnis einer umfangreichen Social-Listening-Studie mit über sechs Millionen ausgewerteten Nennungen – Fokus auf: Innovativ – Digital – Nachhaltig (Köln) Der digitale Stromanbieter E WIE EINFACH überzeugt nicht nur Kund:innen, sondern auch Mitarbeiter:innen und erhält daher die Auszeichnung „Top-Arbeitgeber“ des renommierten F.A.Z.-Instituts sowie des IMWF Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung.Artikel lesen

– PlayStation 5 und neues Open-World-Adventure „Horizon 2 Forbidden West“ mit Stromtarif erhältlich – E WIE EINFACH startet Partnerschaft mit PlayStation (Köln) Da Gaming und Energie einfach zusammengehören, haben der digitale Stromanbieter E WIE EINFACH und PlayStation eine ganz besondere Partnerschaft auf die Beine gestellt. Neukund:innen können ab sofort unterArtikel lesen

– E WIE EINFACH auf Platz 1 der überregionalen Energieversorger – Ergebnis einer Studie im Auftrag von Focus-Money (Köln) Freundlicher Service, direktes Eingehen auf die Bedürfnisse der Kund:innen sowie ein vertrauenswürdiges Kaufumfeld sind die Grundlage für eine gute Kundenberatung. Sie ist die Kernkompetenz eines Dienstleistungsunternehmens und entscheidet über den Ruf.Artikel lesen

– Ergebnis einer Studie von CHIP und Statista – Insgesamt wurden 236 Anbieter in 15 Branchen untersucht (Köln) Digitaler Service ist ein entscheidendes Kriterium zur Kundenbindung. CHIP und Statista haben daher im Rahmen einer umfangreichen Studie das digitale Serviceangebot von Unternehmen untersucht: E WIE EINFACH belegt in der Kategorie StromversorgerArtikel lesen

– Ergebnis einer Studie des F.A.Z.- sowie des IMWF Instituts – Analyse, welche Unternehmen sich besonders stark an den zwölf Megatrends ausrichten (Köln) Megatrends sind besonders tiefgreifende und nachhaltige Trends, die gesellschaftliche und technologische Veränderungen betreffen. Es handelt sich um langfristige Entwicklungen, die für alle Bereiche der Gesellschaft und WirtschaftArtikel lesen