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Von 32 marktbedeutenden Versicherern erzielt die S-Direkt das viertbeste Ergebnis / 55 Prozent besser als der Durchschnitt / Vertragsdetails mit der App immer im Blick Vorstandsmitglied Dr. Jürgen Cramer ist zufrieden mit den Ergebnissen der Kundenbefragung des DISQ. Düsseldorf, September 2021. Jeder fünfte Privatkunde berichtet laut einer Studie des DeutschenArtikel lesen

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Versandhaus für Schuhe in Übergrößen lässt über soziale Medien Kunden entscheiden Geschäftsführer Kay Zimmer und Marketingleiter Georg Mahn freuen sich über den viralen Erfolg. Als größtes Versandhaus Europas für Schuhe in Übergrößen ist schuhplus stets am Puls der Zeit, um weltweit die schönsten XL-Modelle einzukaufen. Große Partner und globale MarkenArtikel lesen

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Deutsches Kundeninstitut: Sparda-Bank München ist die „kundenfreundlichste Filialbank 2017“ – Platz 1 mit 97,9 Punkten – Kostenloses Girokonto kommt besonders gut an – Service wird mit „sehr gut“ bewertet München – Die Sparda-Bank München eG ist die kundenfreundlichste Filialbank 2017. Dies ergab eine Umfrage des Deutschen Kundeninstituts (DKI) im AuftragArtikel lesen

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Einmal mehr konnte die Hanseatic Bank ihren ausgezeichneten Kundenservice bestätigen. Der TÜV Saarland hat der Privatbank mit Hauptsitz in Hamburg zum fünften Mal in Folge das Qualitätssiegel „TÜV Service tested“ für Kundenzufriedenheit und Servicequalität verliehen. Mit der Gesamtnote 1,7 konnte sich das Finanzinstitut im Vergleich zur repräsentativen Kundenbefragung aus demArtikel lesen

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Ehemaliger Top-Manager von Salesforce.com wechselt zum Experten für Online-Befragungen Martin Moran, Mitglied des Aufsichtsrates von Netigate Wiesbaden/Stockholm, 22. März 2013 Netigate (http://www.netigate.de/) , europäischer Anbieter von cloud-basierenden Services für Online-Befragungen (http://www.netigate.de/befragungen/) , hat kürzlich seine Personalstruktur verändert. Das schwedische Unternehmen berief Martin Moran in seinen Aufsichtsrat. Moran ist Geschäftsführer vonArtikel lesen

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Die Meinung der Kunden und Gäste für das Qualitätsmanagement nutzen: mit der Softwarelösung e-QSS touch by Neumann

Die Befragung von Zielgruppen hat sich in vielen Bereichen der Wirtschaft etabliert, um Leistungen gezielt weiterzuentwickeln. Der Einsatz einer elektronischen Lösung wie e-QSS touch by neumann senkt den Aufwand und die Kosten dafür sehr deutlich und erhöht stark die Effizienz von Befragungen.Artikel lesen