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Enghouse AG informiert im Rahmen einer Event-Woche über Innovationen, erfolgreich realisierte Projekte und effektvolle Qualität im Kundenservice. Enghouse-Eventwoche: Aktuelle Trends für die Contact-Center-Branche. (Bildquelle: Enghouse AG) Leipzig, 19. Mai 2016 – Aktuelle Produktneuigkeiten und Trends, Wege zum optimalen Kundenservice, Auswirkungen der zunehmenden Digitalisierung, erfolgreiche Vertriebskonzepte und strategisches Qualitätsmanagement stehen imArtikel lesen

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LRQA, ISO – Normen, Zertifizierung, Training, Lloyd´s Deutschland Es gibt viele Gründe, warum die Produktion in Deutschland plötzlich unterbrochen werden könnte. Unternehmen sollten sich aktiv schützen. Risiken aktiv angehen – Risiken aktiv absichern Ein Brand im Maschinenraum, Pandemien, der Ausfall von Schlüsselpersonal oder Flutkatastrophen sind nicht vorhersehbare Ereignisse, die keineArtikel lesen

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Neue kostenlose Hilfestellung für die ISO 9001:2015 Zertifizierung Isometer LRQA, Kostenlose Hilfe, ISO 9001:2015 Neue kostenlose Hilfestellung für die ISO 9001:2015 Zertifizierung Lloyd’s Register, ( www.lrqa.de ) hat den LRQA – ISOMETER als kostenlose Hilfestellung entwickelt, um die Innovationen der ISO 9001:2015 gegenüber der ISO 9001:2008 übersichtlich und anwendbar darzustellen.Artikel lesen

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Trainingsprogramm jetzt erhältlich LRQA Trainingsprogramm 2016 jetzt kostenlos anfordern Lloyd´s Register Quality Assurance (LRQA) hat das aktuelle Trainingsprogramm für Managementsysteme veröffentlicht. Aktuelle Themen sind insbesondere die neuen Normenversionen SIO 9001:2015, ISO 14001:2015 sowie das Thema Energiemanagement auf der Basis der ISO 50001. Lloyd“s Register Quality Assurance ( http://www.lrqa.de ) wurdeArtikel lesen

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LRQA – ISOMETER ISO 9001:2015 Lloyd’s Register, ( www.lrqa.de ) hat den LRQA – ISOMETER als kostenlose Hilfestellung entwickelt, um die Innovationen der ISO 9001:2015 gegenüber der ISO 9001:2008 übersichtlich und anwendbar darzustellen. Unternehmen, welche die neue Norm ISO 9001:2015 umsetzen möchten, können sich so schnell und einfach einen ÜberblickArtikel lesen

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Kognitive und emotionale Fähigkeiten fördern v.l.n.r. Wolfgang Bachler; Dr. Hans-Georg Häusel, Gerlinde Kaltenbrunner, Konrad Scheiber (Bildquelle: ©Quality Austria/Anna Rauchenberger) Am Mittwoch, den 11. März, fand im Salzburg Congress das 21. qualityaustria Forum statt, zu dem sich knapp 800 interessierte Besucher eingefunden hatten. Die Veranstaltung mit dem Titel „Chancen nutzen undArtikel lesen

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D4 InfoNet Hillerød/Hamburg, Dezember 2014 Die dänische Firma D4 Enterprise Solutions ApS ist seit Dezember 2014 auch in Deutschland vertreten. Von Hamburg aus wollen die Spezialisten für Wissensmanagement- und Qualitätsmanagementsoftware den deutschen Markt erschließen. Ihre flexible Software D4InfoNet wird seit über 15 Jahren zur Effizienzsteigerung in dänischen Unternehmen und internationalenArtikel lesen

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Quality Austria verleiht Auszeichnung „20 Jahre ISO 9001 zertifiziert“ an über 50 Unternehmen aus Österreich und Deutschland Die ausgezeichneten Qualitätspioniere aus dem Bundesland Oberösterreich und Laudatoren – Über 1000 Jahre geballte Qualitätsexpertise und Know-how, geprüft durch Quality Austria Am 8. Oktober wurden in einer feierlichen Zeremonie in der Wolke 19Artikel lesen

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Mehr Umsatz? Zufriedene Stammkunden? Langfristiger Geschäftserfolg? Ein nach ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagement verbessert die Wettbewerbssituation, auch und gerade für Kleinunternehmen. QM-Berater bieten kostengünstige Hilfe. Zerspanungsbetrieb S. und Kunststoffgießer P. hatten sich ordnungsgemäß und fristgerecht für die Vergabe von bedeutenden Aufträgen beworben und eingeschrieben. Der eine für einen Automotive-Zulieferer, der andereArtikel lesen

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Haaranalyse auf Drogen und ALkohol Haaranalyse auf Drogen und Alkohol In den meisten Fällen setzten die Geschäftsleitung oder der Personalleiter entsprechende Drogenschnelltests ein, um einen entsprechenden Verdacht zu erhärten oder zu bestätigen. Oft wird dabei der Oberflächentest als erstes eingesetzt, um den Arbeitsplatz auf Drogenspuren zu untersuchen. Dieser Test kannArtikel lesen

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Haaranalyse privat Immer mehr Unternehmen und mittelständische Betriebe stehen vor der Aufgabe, ihr Personal auf Alkohol und Drogen zu testen. Die Fragestellung kann bei Neueinstellungen, genauso wie bei stichprobenweisen Tageskontrollen aufkommen. In beiden Fällen geht es immer darum, die Qualität und Sicherheit im Betrieb hoch zu halten. Bei der RekrutierungArtikel lesen