easyLearn24.com – Deutschlands User-Helpdesk hilft sofort und ohne monatliche Kosten

Deutschlands neues Lernportal mit Soforthilfe für Computer und Software bietet seinen User-Helpdesk auch für Unternehmen und Institutionen an.

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Laut einer Umfrage aus dem Jahr 2009 leidet ein Großteil deutscher Arbeitnehmer unter zu komplizierter PC-Software am Arbeitsplatz. Demnach finden vier von zehn, dass die Bürosoftware an ihrem Arbeitsplatz schwierig zu bedienen sei. Die mangelnde Nutzerfreundlichkeit kostet zudem viel Arbeitszeit und Geld:
22 Prozent aller Befragten verlieren jede Woche bis zu fünf Stunden, weil sie mit den Programmen auf ihrem PC nicht klar kommen. Bei weiteren 33 Prozent beträgt der Zeitverlust bis zu einer Stunde, und noch einmal 37 Prozent geben bis zu 30 Minuten wöchentlich an.
easyLearn24.com, Deutschlands neues Lernportal mit Soforthilfe für Computer und Software sorgt dafür, dass Mitarbeiter im Problemfall immer auf kompetente Ansprechpartner bei über 100 Themen zurückgreifen können und spart Unternehmen und Institutionen damit unnötige Kosten und frustrierte Mitarbeiter. Soforthilfe erhalten die Anwender via Telefon und Fernzugriff schon ab 1,00 EUR pro Minute inkl. MwSt. Die Themen reichen von Microsoft-Office über Microsoft-Server-Applikationen bis hin zu Lotus und Adobe.
Dies wird durch einen Expertenpool gewährleistet, in dem sich freiberufliche Expertinnen und Experten nach einer Eignungsfeststellung jederzeit am System anmelden und mit einem Telefon- bzw. Internetanschluss von jedem Standort in Deutschland Hilfe leisten können.
Der Anwender hat bis auf die faire und minutengenaue Abrechnung über die Telefonrechnung keine weiteren Kosten und Verpflichtungen.
Über ein Bewertungssystem wird gewährleistet, dass immer die am besten beurteilten Experten vom System berücksichtigt werden und den Hilfesuchenden zur Verfügung stehen.
Kommen Anwender mit einem bestimmten Experten besonders gut klar, können diese Anwender über die sog. “Wunschexperten-Funktionalität” immer wieder auf diesen Experten zurückgreifen. Das schafft Vertrauen und spart Zeit.
easyLearn24.com bietet außerdem 60-minütige, individuelle Online-Schulungen, bei denen der Anwender den Inhalt und den Zeitraum nahezu frei bestimmen kann. So kann ein Anwender z.B. eine Online-Schulung in Word 2007 zum Thema Serienbrieffunktion buchen und sich am Arbeitsplatz oder zuhause am eigenen Computer über Fernzugriff schulen lassen. Das ist besonders effektiv, da sich Anwender ganz speziell zu Ihren Defiziten schulen lassen können und nicht langwierige Kurse und Seminare besuchen müssen.
easyLearn24.com ist damit nicht nur für private Anwender zu einer echten Alternative geworden.

Vertrieb und Service von IT- und TK-Produkten

Kontakt:
VOLXBOX Vertrieb und Service
Frank Salesi
Bahnhofstrasse 9
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frank.salesi@volxbox.de
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